Служба поддержки
IT-сопровождение и поддержка ПО

Техническая поддержка NeuroLink

Дистанционное техническое сопровождение программного обеспечения, консультации и персональные регламенты настройки.

Standard
300 ₽/ 30 дней
  • Сопровождение 1 мобильного устройства (Android или iOS)
  • Подбор приложений под вашу задачу и помощь с их установкой
  • Настройка приложений и параметров подключения «под ключ»
  • Персональная пошаговая инструкция для вашего устройства
  • Проверка, что после настройки всё работает правильно
  • Помощь, если после обновления приложения или системы что-то перестало работать
  • Консультации в Telegram и по почте весь оплаченный период
Personal
800 ₽/ 30 дней
  • Сопровождение до 3 мобильных устройств (Android или iOS) — удобно для семьи
  • Всё, что входит в Business, — для каждого устройства
  • Индивидуальная настройка под ваши задачи и привычки
  • Перенос настроек на новое устройство при смене телефона
  • Голосовые консультации по запросу — разберём вопрос голосом, а не перепиской
  • Обращения рассматриваются в первую очередь

Не уверены, какой тариф подойдёт? Напишите нам до оплаты — подскажем бесплатно: @neurolink_help или neurolinksupp@mail.ru.

Как получить услугу

Быстро и автоматически.

Выберите тариф

Нажмите «Оформить тариф». Есть вопросы — напишите нам до оплаты.

Оплатите

Банковской картой или через СБП.

Получите инструкцию и чек

Сразу после оплаты — инструкция по вашей услуге и чек.

Услуги оказываются дистанционно: консультации (письменные или голосовые) в Telegram @neurolink_help или по почте neurolinksupp@mail.ru, пн–сб с 10:00 до 22:00 (МСК).